住客点评>>
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好评是一个令我比较失望的酒店。酒店本独居山头应该很好景观的，没想到不是对着山体就是对着对...
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好评五星酒店空调只有冷风，对，只有冷风！网速漫的回到十年前，
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好评非常不错的酒店，总体很满意
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好评酒店维护很差，客房一股骚味，门童看着客人从车上下来，跟呆子一样，不知道帮忙拿行李
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好评早餐很丰富，位置很好找，我们是去了西江苗寨看了演出后，回凯里住宿，最终证明这么决定非...
顾客留言
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好评酒店不错，干净，舒适，安静
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好评非常不错，没想到凯里有这么好的酒店，以后就定点住这里了。
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好评硬件设施符合度假酒店标准，服务就差了。下午四点半到都拿不到房，早9点来吃早饭一大半菜品都没了也没人来添加，连筷子都断档了。住客轻声细语地问服务员一个问题，竟回答“我不知道，你跟我叫也没用”。伙呆！还有，房间地毯上密布的污渍也是很恶心了
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好评设施齐全，房间宽敞，部分用品陈旧，如毛巾，空调不能关闭，早餐还不错。
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好评环境不错，服务态度很好！
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好评酒店位置不算差，房间设施比较旧，东西比较简陋，晚上睡觉被子潮，一股霉味，只能不洗澡合衣而睡，早上起来洗澡，淋浴头开了整整15分钟，水的温度才能达到洗澡的程度。早上自助餐，从进去到出来我只花了12分钟，因为能吃的不多，想喝碗粥，一看锅子见底了，告知服务员请续上，结果一直到我出餐厅锅子还是见底的。找客房服务请拿一根手机充电线，催了3次电话，等了将近半个小时，借一把剪刀，被告知没有剪刀........其实我觉得酒店设施什么的是其次，只要干净整洁即可，关键的是服务，这家酒店的性价比实在太低，不知道网上为什么有那么多人会给好评？
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好评房间也不太像说的如何如何好，在当地也许好点，有地下仃车场。位置还行，不难找，带小朋友挺好的，环境好，占地面大，早点还不知道，后加。
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好评应该是凯里最好的酒店了
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好评感觉还不错，安静……
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好评还有比这更差的五星级酒店吗？我想不会再有了吧！打开中央空调后，空调停止运行时感应灯居然会自动亮。睡在床上吓了一跳。电话给前台回复感觉已经习以为常：是因为房间里安装的“感应灯”，有温差就会亮的，并强调好几遍“我们的是感应灯，每个房间都是一样”！床头开关很多也是不亮的。真是外面光，里面一包糠！管理水平可见老板水准！